别对AI说“谢谢”，不环保｜You Know What

一个很多年前的调查显示，18岁到25岁之间的加拿大人，在工作和日常生活中，经常用说“sorry”的方式让人际关系更加积极。很多时候可能他们并没有犯错或者并不是责任方，也会先说声“sorry”来缓和气氛。

不仅如此，加拿大人日常行为也被认为很彬彬有礼（大多数时候是和美国人比较），甚至“有礼貌的加拿大人”已经成为一种“刻板印象”。

最近，KitKat（奇巧）就在当地推出了一个有趣的活动，呼吁以礼貌著称的加拿大人放松放松，生活中并不是随时随地都需要说礼貌用语的，特别是……对AI。

在这份写给大众的“呼吁信”上，KitKat用他们的巧克力棒划掉了所有礼貌用语：

作为一款在加拿大制造的巧克力（原谅我，如果这不明显的话），我们知道，身为加拿大人，有一些与生俱来的特质。比如我们无休止的礼貌。不过，很抱歉，如果你之前没听说过的话，那么我要提醒你一下，对AI说“请”、“谢谢”和“对不起”，所消耗的能量比你想象的要多得多。换句话说，我们的礼貌用语着实耗费了不少能量。所以我们以不太客气的方式呼吁大家：请停止吧，加拿大。休息下，别再对AI文质彬彬了。谢谢。

熟悉KitKat的应该知道，这是对他们“Take a Break”品牌主张的又一诠释——别管什么礼貌用语了，歇一歇，放松一下，来块KitKat！

不过，等等，先别管KitKat又玩了什么新花样。

跟AI说礼貌用语竟然不环保？？

今年4月，一位网友在社交平台上向OpenAI的CEO Sam Altman提问道：“我很好奇，人们在和AI模型互动时频繁说‘请’和‘谢谢’，会让OpenAI多花多少钱的电费？”

Sam Altman很快做出来回答：“大概数千万美元吧，也许值得，谁知道呢。”

这看似在讨论钱，但当这数千万美元指向的是电费消耗时，它便与我们的环境息息相关。

虽然只是一句简单的“谢谢”，你可能并不指望对面回答，但AI背后庞大的计算机系统仍旧会被启动，解析你的话。这些运行系统的服务器需要电力，更多的文字意味着它们需要做更多工作。所以，当你加上“谢谢”“请帮我”等词时，实际上就是在AI消耗更多的电能。

其实，本质和我们聊天一样，只不过你是通过自己的大脑理解分析出对方说了一句有礼貌的话，消耗的是身体的能量，而AI使用的是它的“大脑”——数据中心，消耗的不仅有“吃”进去的电，还有帮助冷却的大量水资源。

或许你觉得，只是一句“谢谢”而已。但将这个数字变成全球上亿AI用户，数据中心的运转量以及它带来的耗能可想而知。

有数据指出，运行像 ChatGPT这样的AI聊天机器人的数据中心，消耗了全球约2%的能源。而超大规模数据中心的能耗可达普通数据中心的20倍，堪比铝冶炼厂这样的重工业设施。

除了OpenAI，2020 年以来，微软也一直在加强其数据中心建设，以强化他们的AI能力。其结果是碳排放量飙升了近30%。谷歌在2023年的排放量也比2019年高出近50%，也和日益增加的数据中心需求有密切关系。这种消耗，随着人们对AI的依赖程度增加，可能还将继续上升。

那么，跟AI说礼貌用语，是否有必要呢？

还在讨论中。

一种观点认为，AI只是一个没有感情的系统，跟它说“给我写段代码”和“请帮我写段代码”，并不会得到不一样的答案。但记得Sam Altman怎么回答网友提问的吗？他说“也许值得”。另一种观点觉得在与AI对话的过程中使用基于人类文明的礼貌用语，或许能够帮助它们提升算法能力、更加人性化。

至于环保的问题，可以通过优化效率等技术手段来实现。即使不说礼貌用语，相信这也是AI技术未来发展必须要解决的问题之一。