潘海利根与英国王室的故事;太平洋岛国想靠咖啡致富;Bubble实现你和爱豆聊天的愿望|What's up

设计:silin@TOPYS

潘海利根与英国王室的爱恨情仇

#营销

如果说从衣服判断一个人不一定准确,那么闻香识人大抵不会错,不管是小众、高级、花香、草本香,每一种选择都是消费者表达自我最隐秘的方式,这种价值建构在心理体验和特殊情绪上的产品,也因此成为商业世界中一个特别的存在。

在所有消费品中,香氛是最需要讲故事的赛道之一,产品的核心竞争力往往不来源于产品本身,而来源于品牌为消费者构建了怎样一种氛围和境界。香味这事儿太主观,甚至当你离开产品的那一刻,你的感觉就消失了,因此厉害的香水营销,总是在你闻到味道之前,就已经构建了遐想,将抽象情感具体化。(这里指路,可看香氛赛道都有什么营销花样)

和大部分构建生活场景的品牌不同,英国的潘海利根,讲述的是关于自己高贵身份的故事。例如最近,潘海利根就与英国查尔斯王子推出了一款新的香水,其灵感来自于查尔斯王子在格洛斯特郡的住所--海格洛夫的心爱花园。根据网站简介,这款香水的原料中包括天竺葵、薰衣草、风信子、雪松木、麝香等,将主打王子花园里常有的香味以及自然气息。目前每瓶香水售价为151英镑,而这次香水售卖后10%的收益将捐给王子慈善基金会。

其实查尔斯王子会与潘海利根合作并不意外,毕竟品牌的营销噱头之一就是英国王室成员。潘海利根属于高端沙龙香水,目前持有两个王室认证,一个是现女王的丈夫爱丁堡公爵,另一个就是王储查尔斯王子。当然,除了以上提到的人物,其实很多王室成员,如黛安娜王妃、已故首相丘吉尔等都是品牌的拥趸。

也许是深知王室成员的带货能力,品牌一直死死拿捏着“王室认证”这个名头,从2016年开始推出的“肖像”系列香水,就以王室成员的八卦开涮。每一支香水都以动物来代表,更拥有专属角色与个性设定,例如“乔治阁下的悲剧”The Tragedy of Lord George,“布兰奇夫人的复仇”The Revenge Of Lady Blanche等等,十几个人物小传简直就像英国贵族秘闻录,而故事核心也围绕着外遇、复仇、权力与欲望等,每个故事线还可以不断外延,活脱脱香水“剧本杀”。

作为一个小众奢侈品品牌,一方面要保持住自己高贵的品牌形象,一方面又要触及大众认知,和王室成员的深度绑定,可以说是很聪明的做法,而且这种讲故事的方式,也的确十分“小众”。消费者虽然看似没有什么情感共鸣可以产生,但是却容易代入角色本身,这和Le Labo的偷听对话系列,有异曲同工之妙。

 

太平洋小岛任命咖啡部长

#市场

最近,太平洋岛国巴布亚新几内亚总理宣布了他的内阁,其中引起最大争议的,就是这次的新职位中,包括一名咖啡部长。想靠咖啡产业兴邦的巴布亚新几内亚此举可行吗?

虽然目前咖啡已经成为世界三大饮品之一,但是并不是谁都能在这条产业链上赚得盆满钵满。据数据显示:“下游流通环节整体集中度较高,价值贡献占整个产业链的93%,属于高利润区;上游种植环节的特点是集中度不高,参与者主要由中小咖农、种植基地以及国外的高品质庄园,价值贡献占整个产业链的1%,属于低利润区。”

地处热带的巴布亚新几内亚气候高湿多雨,盛产椰子、咖啡等农作物,而咖啡产业也是该国仅次于棕榈油的第二大农产品。这里的咖啡生产主要由以村庄为基础的小农户主导,他们的产量占该国年产量的近85%,这也就意味着,虽然巴布亚新几内亚的小农在种植咖啡方面拥有丰富的传统知识,但是对咖啡系统性知识的缺乏也使得该地的咖啡无法走精品化路线,如果想要出走到真正利润丰厚的地区,对当地小农提出了不小的挑战。

目前市场上的速溶咖啡基本已经形成了确定格局和垄断趋势,专业咖啡馆领域的受众群体也有限,只有中端精品咖啡市场,处于未饱和状态,有着巨大增长潜力。就拿中国市场来说,自2003 年左右第三次咖啡浪潮兴起后,爱喝咖啡的人咖啡价格敏感性大大降低了。哪怕星巴克在行业中还是占据龙头的地位,但是也不妨碍其他精品咖啡品牌如如Blue Bottle Coffee、Philz Coffee 等代表企业出现,并在市场上分一杯羹。

而对于想靠咖啡产业发家致富的这个小岛国来说,出口商如何负责为小农完善关于种植和加工技术、认证标准的培训计划,以应对中高端市场的要求,恐怕才是最重要的事。毕竟这从根本上决定着咖啡的客单价,也决定了巴布新几内亚最终能扩展的市场范围。

 

Bubble实现你和爱豆聊天的愿望

#创意

如果要说全亚洲最会赚钱的娱乐公司,SM绝对榜上有名。公司趁大家疫情闲来无事时,与lysn合作推出了一款名为「Bubble泡泡」应用,是lysn软件上的一个版块,主要功能就是分享日常生活,和网友们交流,和普通社交软件大同小异。 但是绝就绝在,SM娱乐的老板让自家的艺人们入驻了「泡泡」,目前有东方神起、少女时代、Super Junior、SHINee、Red Velvet和NCT等。在该软件上,你可以与喜欢的艺人展开一对一的聊天,而且艺人的消息也可以翻译成好几种语言,看不懂韩语的朋友也可以放心使用,随时体验和爱豆单独聊天的快乐。

Netizens find EXO Baekhyun's method of using 'Bubble' messages adorable and  hilarious | allkpop
图源:AllKpop

而就在最近,一项数据显示:「Bubble订阅者97%都是女性,相亲软件中却没有女性使用者」 。看完有网友惊呼:“不想认识现实生活中的男人,却给爱豆每月大方花费4500韩元(约23元人民币)。”女性网友们对此评论炸开了锅,画风基本可一致表达为:“在追星和恋爱之间,还用选择吗?”网友们的评价不仅道出了自身的喜好,也道出了一个商机。

其他娱乐公司看到自然也坐不住了,JYP、FNC和WM娱乐等也开始模仿,并先后建立了独立的爱豆聊天App。就商业模式来说,Bubble走的同样是约会软件类似的「订阅制」,但是粉丝们订阅的却是「爱豆券」,一张券可以订阅一名爱豆的聊天权,买多还有优惠。

当你给爱豆发消息后,前有数字「1」代表爱豆还未读,若没有就代表已读,最近「泡泡」还上线了新功能,购券之后若7天内爱豆没有回复即可退款。可以说这些机制相比传统约会软件来说,是诚意满满,既不用担心像在约会软件上那样遭遇“杀猪盘”,还能享受被爱豆区别对待的幸福感。大家一开始就把目的和身份明明白白摆上台面,反而有种别样的真诚。

之前TOPYS撰文探讨过约会软件(约会软件上的爱情,写满了问号?),其实现有的模式大同小异,最大的问题还是信任机制无法建立,不知道Bubble的这个创意,能否给到大家一些灵感。

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