沃尔玛开店,星巴克却偷笑

在整个市场都在为实体经济的艰难默哀之时,偏偏有盒马鲜生、山姆这样的大型超市成了人们新一轮的“网红”打卡点。宽大的场地、规整的货架、川流不息的购物者,这些特征让人们恍惚间悟到——只要“体验经济”玩的好,哪里分什么实体或虚拟。但是玩好“体验经济”并非大店的专利,只要对消费者的洞察到位,mini商店也可以玩出新花样。

这不,美国最大的零售商沃尔玛就针对当前最火的“露营经济”探索了新的商店模式。据悉,今年夏天,沃尔玛开始在加州大熊湖和纽约卡茨基尔山脉等热门度假胜地试水迷你杂货铺(沃尔玛称之为 General Store),该店是与一家初创公司 Getaway 合作的,该公司基于「Escape from the City」的理念,将旅店建立在围绕主城区大概1-2小时车程的森林中,每一个House类似于房车大小,内为极简风格的小木屋装潢。此次合作就是由该公司提供这样的木质小房子,沃尔玛则提供防晒霜、炊具、餐具、拍立得、登山装备、雨衣等你可能正好忘带的物品。

由于该地不提供WiFi服务,所以顾客在出发前可以提前在Getaway购物页面下单,这样不仅能少带很多东西,也避免了出游前的繁琐。事实上,“沃尔玛官方也表示:我们正努力让客人不必花费宝贵的假期时间跑进城里寻找用品。”Getaway 的创始人兼首席执行官乔恩·斯塔夫 (Jon Staff) 也表示,“其品牌在距离主要城市两小时内设有 28 个点,客人无需离开酒店即可获得更多他们需要的东西。”

虽然大店能够更好的开展体验经济,但是小店同样有能够有效降低其租金成本,实现门店快速复制拓张的优势。在大环境不稳定的前提下,这种“雪中送炭”又能和露营联系起来的小商店,不失为沃尔玛一次“聪明”的洞察。

不过,虽然这看似一场实现体验互补的营销联名,但是据说Getaway在此次合作之前,已经在给旅客的Email中附带有沃尔玛网址的链接,并一并宣传Walmart+的会员计划。所以沃尔玛玩mini店的真正用意,也许在于如何渗透进酒店行业。事实上,虽然沃尔玛美国品牌营销副总裁Casey Schlaybaugh拒绝就这个项目透露更多,但是也坦诚表示:“新店是沃尔玛对在酒店领域可以做什么的一次试水。”

据悉,沃尔玛计划在今年年底前再开设五家这样的商店,不知道这个计划开展后,开心的到底是沃尔玛和Getaway,还是又可以沿着路线一路规划的星巴克呢?

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