我一直相信设计源于倾听
IKEA一向以平板包装和简易组装为产品生产目标，2018年新年期间上线的Odger椅，大概是目前为家具组装类产品中“速度”最快的——你只需要两！秒！
不是我们的gif 快，是真的快。
一把椅子就装好了。
不过这并不是灵感从天而降的产品，Odger椅诞生前，它的设计者，瑞典工作室Form Us With Love (FUWL)已经花费了4年时间进行测试和调整，同时作为客户的IKEA也投入4年的项目经费支撑研发，而这已经不是他们之间的第一次合作了。被评为全球50家最具影响力的设计工作室之一的FUWL以 Innovation、Interaction和Love为设计哲学，坚信人人都有权享受有意义的设计，尤其善于发掘当代社会的实际需求，并真正践行创意商业的实践。
此次MINDPARK2018创意大会期间，我们邀请到FUWL的创始人Jonas Pettersson，试图寻找出他是如何频繁打造出获得品牌和消费者认可的产品，大多数人认为这些归功于他的团队、天赋异禀的个人才华，或者客户的耐心支持，这些都是重要原因但也不是最重要的。
这份秘籍只有普通的两个字：
倾听。
✐为什么要倾听？
知其然也知其所以然——大部分设计师容易对材料有“舒适区”，进而对材料的认知也就暂停在一个阶段。但是设计师的角色是需要从业者时刻保持前瞻性思维的，能对不同材料产生更主动的好奇心，例如进行不同程度的测试，预见到未知的可能性。同时，也要不断进行质疑和挑剔。因为设计本身，就是一种不需要翻译，超越时间和空间的通用语言。
✐如何倾听？
1.听
大学毕业的时候，Jonas曾经希望成立一支设计交响乐团。因为音乐家每天工作的时候，对自己工作满怀热诚，同时他们每天都会花费很多时间不断磨砺自己的技能。最重要一点是，他们会耐心倾听彼此的音乐，以便跟彼此进行很好的协作，并最终让这个庞大的交响乐团顺畅的运作。
设计师的工作有时候像是新闻记者，记者在提问之前，除了对被访者的文化和背景产生充分的好奇，同时要深挖信息，为撰稿做准备。设计师也是类似的。比如在印度，无论是瑞典人还是英国人，面临的东西是截然不同的。只有去到印度本地，身临其境会更容易理解为什么印度人必须每天打扫两次房间，因为当地的空气质量较差，扬尘颇多。
2．双眼应该是照相机
当代人成为低头族已经不再是一种现象，几乎变成一种生活习惯。电子设备的普及让人们过多依赖屏幕内的东西。但是作为设计师，更应该睁开双眼观察周遭的世界，而不是手机屏幕。FUWL团队会在外出的时候特意去看材料制造商的厂房学习。看看那些机器如何运作，用的什么材质，真实去理解这些厂房内正在进行的活动。
3．触碰帮助理解周遭世界
从人类发展的普遍性来看，孩童时代更容易着迷于身边的物品，无论是纸张还是沙粒，都喜欢去触碰。不止是因为有趣，跟重要的是触碰帮助理解周遭世界。随着年纪日益推移，成为设计师后更多的是模型搭建。但是即便是制作模型，Jonas也建议亲自动手，手工的过程中才逐渐建立对材质、纸张、工具的理解和认识。
材质和工具都像人一样，如果想加深对一个人的了解，交谈一定是非常重要的一种方式。想对材质、器材了解更多，就从触碰它、使用它、感受它开始。
4、重视嗅觉对你的感知
人类的另外一个感官也很有趣，当我们对一些人和物饱含真情实感的时候，往往会喜欢并且记住对方散发的气味。Jonas的祖父曾经送给他一顶帽子，那时的Jonas还是个小孩子，这么多年过去了，这顶帽子始终被Jonas珍藏，就是因为它带有一种特殊的气味——从设计师的角度，Jonas鼓励对这种嗅觉充分利用。相信嗅觉的能力不仅帮助了解材质，还可以延长一些物品的使用期。
5、而在食品饮料行业，味觉毫无疑问是一大展现形式，设计师在思考和需要有更敏锐的味觉洞察。
BEER EXHIBITION--2014年瑞典酒精博物馆的一次“啤酒教育”展览，目标是吸引不喝酒的人。由Form Us With Love团队策展，通过观者主动发挥感官的功能，感受不同啤酒的标记、啤酒的颜色、香气等等进而理解不同类别的酒类饮品。
✐倾听谁：文化与行业
当我们知道如何倾听，接下来倾听什么就变得很重要了，Jonas认为文化和行业是首当其冲的。只有驻足于这两方面的倾听，才能对产品有深入理解。产品可大可小，但是设计师必须注重倾听。
1.文化帮助人们理解日常生活中存在的问题，这些问题可大可小，市场充斥太多良莠不齐的产品，亟待解决的遗留问题才是头等大事，而以在地文化为基准思考解决方案就容易得多。
2.行业意味着有很多新的东西需要学习。尤其对于设计师而言，闭门造车是不可能认知到全面相关信息的，设计绝不仅仅是纸面上的草图，需要走出去，和人们交谈，对周围发生事情感兴趣，能够在日常生活中找到存在的问题，行业包括材质、生产流程、工艺，而解决问题的方法和机会就蕴藏其中。
文化和行业交叠的区域意味着设计师需要以大而广的宽度探索文化和行业，这是做好设计的大前提，也是基础认知，设计本就是一个过程，除了被运气碰巧砸中，大部分的时候设计师需要回到事情的原点，找到真正的重点和方向，不断把想法进行筛选。
PET塑料瓶和厨房家具看上去没有丝毫的联系，一份数据显示全世界每分钟都会消费和产出1，000，000个塑料瓶，有一些得到回收，有一些被填埋或是排入大海。但是海洋是无法消化这些塑料瓶的，那么身为设计师的Form Us With Love团队针对这一现象作出怎样的思考？我们节选MINDPARK创意大会期间JONAS的一段演讲与各位分享1，000，000只废弃塑料瓶的涅槃之旅 。
中国制造向中国创造转变成为未来一个必然的趋势，新生代的中国设计师需要具有更专业的思考和工作方法，才能提供更有竞争力的产品设计。 原型是帮助思考和完善产品的重要过程，我们期待更多的设计师关注和参与未来原型设计的系列课程。
✐ Form Us With Love ，LOVE 才是重点
Love，Jonas理解为热情，一开始建立的时候，Jonas把工作室叫做Form Us With Love，是因为这就是他想强调的——策略很重要，要知道具体的行动方案、哪些该做、哪些不该做，但是最重要的是由心而动，热情才是最真实的，热情帮助倾听 ！
