日本ANA航空公司的温情Magic

 

文:Aoi @顶尖文案TOPYS

 

日本ANA航空公司的广告片,分为三个小故事:求婚大作战、小牧咖啡馆、两个杯子。典型的日式温情。

 

 

“我们能为顾客提供多少的服务,仅限于我们拥有的顾客数目,以及我们拥有多少的员工而订”。诉求听起来拗口,简单说来就是我们倾尽全力为您服务。在这三个故事中,为了帮助一对情侣求婚,不惜动员一大票空姐和转机;为了在纪念日之前把特殊的照片送给老人,不惜大老远亲自送上门;甚至连一个老人总要两个杯子的举动也看在眼里,知道那是为过世不久的老伴准备的。

 

做的比你需要的更多。这样的服务还不够打动人吗?

 

 

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