Bang & Olufsen的设计：“丹麦质量的标志”

Bang & Olufsen自1925年在丹麥斯特魯爾成立以來，每一件產品都象徵了科技與設計的和諧與平衡；每一件產品都是為提高顧客的生活品質和享受而創造。
“與他人有別”是其最大的創意。在將近80年的發展歷程中，Bang & Olufsen以優質的物料、可靠的性能、時尚的外觀、人性化的設計以及完善的售後服務聞名全球。

Bang & Olufsen產品無論從設計還是精心挑選的材料，或是畫面及聲音的品質，都充分體現了專有的風格和品位，追求與環境的和諧，體現出以人為本的精神，帶給用戶超越期望的精神和感官享受。

在事事要求與生活緊密結合的二十世紀末，音響設計觀與傢俱設計概念早已融合為一體，不但許多歐美音響工程師引進傢俱設計概念，更有不少傢俱設計師趕著搭上視聽器材設計的列車，B&O便是最佳的例子 。

B&O為設計師喜好的最大交集

為了整體氣氛統一，設計師除了空間建材、格局和傢俱的選擇外，連周邊細節的家飾品也一律是現代風格，B&O便是設計師音響家電喜好的最大交集。
B&O來自以現代主義著稱的丹麥，這個名字現在對所有擁護現代主義者都具有致命吸引力。不需要做什麼廣告，B&O在歐美音響迷間早已名聞遐邇，日本人則是以現代藝術品結合音響的態度，來面對這種現代傢俱設計風格的音響器材。  

因為獨特 所以不友善

每一個階段的B&O音響產品都被視為是當代的現代設計里程碑，紐約的現代藝術館(Museum of Modern Art)收藏全套B&O，就是對它地位的肯定。B&O近年推出的或立或掛的擺設彈性，讓音響完全可以比照傢俱般擺設，而不用特別找個地方 或房間堆放。組合式音響，薄薄的方型機身，以最簡單的方正線條和壓克力、金屬、塑膠等質材做出非常酷的視覺印象，連控制器都做得好像電話造型。

雖然B&O在現代傢俱設計中取得一席之地，但也使得B&O在音響系統的相容性上比較不友善，一方面因為造型獨樹一格，難尋速配對象；再 者，B&O產品大多只能與自家溝通，機型彼此的端子接線大多已事先設定，難以與其他品牌做互相搭配，因此B&O的定位與一般音響品牌有相 當大的不同，在純音響迷的認知中位置比較模糊。

摩登生活的當然選擇

B&O的冷靜理性線條所代表的現代極簡風格，將藝術家特有的幽默感融入喇叭造型，從優雅到童稚都在音響設計家的創意手筆中隨興揮灑，而且以喇叭音箱發音原理為依據發展出的設計美學，使音響設計不只是單純外型的賣弄。
如果將音響視為傢俱的一部分，就不會對這些極力追求優質設計美學的音響品牌之造型感到過分驚訝，音響不也是一種會發出聲音的傢俱嗎？

B&O策略

雖然大部分的音響公司很少在設計方面投入額外的心力，但是，B&O為MoMa所製造的產品卻不一樣。該公司的設計是由一個六人小組所負責的，以經 驗豐富的英國設計師David Lewis 為主任，其中也包括年輕的新星Anders Hermansen。他們設計的理念是：設計其實就是各種不同傳統技術的呈現而已。透過設計可以讓這些技術的價值提高。

B&O許多技術上的細節，都可以看到設計師們的用心，例如精巧活動式的玻璃門以及使用軟體等。
曇花一現的技術在這裡根本不重要。該公司重視的是長期可塑性的技術，並且不做價格上的惡性競爭。自1992年起，設計師Anders Knusten成為B&O負責人之後，「溝通」就成為重要的守則。

該公司的行銷部門，長久以來就被賦予「故事大師」的盛名，他們試圖透過產品讓全世界瞭解該公司的價值觀。這也是該公司未來的銷售理念，所以該公司不鼓勵階級式的行銷方式，而改用點狀行銷”Match-Point-Shop”店面。問題解決的設計觀
B&O 商業發展執行副總裁Carl Henrik Jeppesen表示， B&O與其它視聽產品最大的不同在於，它是先發展出設計的概念，然後再從科技面尋求解決的途徑，與一般產品先開發科技再談設計之發展概念剛好相反。

B&O沒有專屬設計師，所有設計師皆是外聘，自由從事於各種設計領域，如此才能維持設計思維的活力與創新。

Jeppesen表示，設計是一種語言，一種情緒的吸力，藉以和人溝通，言下之意B&O的設計吸引人想與之對話，最終想把它帶回家。他說，“就好象買一部車時，你不只是買一部車，你還同時買一個夢想。”
經營策略不以市場佔有率為標竿。如果將擁有一套某品牌的視聽設備視為一生的一個夢想，為了夢想當然要付出代價，這個代價就是比其他品牌稍高的價格。儘管有些消費者因為價格稍有猶豫， B&O絕不將市場佔有率奉為經營準則，自然不以壓低價格求取高銷售量。

B&O有根深蒂固的企業文化與價值，從來都是以其走在時代前端的設計與產品品質為榮，早期更走過一段“不論市場、只問設計”的慘澹經營期。當然利 潤絕對是企業生存的前提，經過現任總裁Anders Knutsen九零年代初大刀闊斧的改革，B&O逐漸成長，目前預計全球每年平均開設100家的專賣展場。
若純粹以價位高度來比擬B&O為音響界的勞斯萊斯，B&O並不同意，因為勞斯萊斯的顧客標的是極少數的一群人，B&O卻希望更多人能認同並接受它的高品質設計。

體認企業的核心價值

設計是一種語言，用以表達自己，不過若沒有可說的內涵，語言仍無助於表達。B&O的核心價值，據Anders Knutsen表示，就是他們最大的內涵與資產。他指出，B&O產品的材質與色彩或許可以被模仿，但企業價值是無法被模仿的，企業的核心價值是一個企業生存競爭的必要條件。

核心價值並非消耗財，所以不會隨著使用而減少，相反的會因有效的發揮而更彰顯，企業員工同時必須深刻瞭解、認同並內化該價值，否則價值將會遺失。而企業價值就是工作的理念與方式。B&O的員工對公司有高度的認同，並深以B&O優良的品質形象為榮，員工與品牌的這股雙向吸力使B&O 數十年來一直維持其品質與形象於不墜。

Anders Knutsen指出，人的生活形態可分成兩方面來看，一是以價格因素為中心思考，所以大型平價賣場是最終目的地；一是從產品的觀點來看，以品質與夢想為最重要考量，而新千年的未來是屬於製造夢想的、有故事可說的品牌。
B&O以產品的設計作為與外界溝通的語言，藉以傳達企業的價值觀；除傳統的外觀取向外，對產品的功能一直努力突破更傳達企業對科技的展望。

1925年兩名年輕丹麥工程師Peer Bang 以及Svend Olufsen 以微薄的資金租了間小房間作為工廠，創立了B&O，70多年後兩名工程師的理念仍被延續下去，B&O品牌的成功為設計界提供無窮的啟發。

B&O這樣說道，我們舉世聞名的原因： Bang & Olufsen有一個目標，就是要與眾不同。

• 我們相信，這些產品是獨特技術、新穎設計和無比魅力的結合物。我們相信，它們的個性會使人感覺自己與眾不同，從而建立起一種強烈的情感聯繫。
• 我們必須時時用看似不可能的方案來挑戰自己。只有這樣，我們才能創造出出人意表的東西。
• 我們絕不模仿他人，絕不造假。我們努力生產具有獨創性的傑作，因為世人欣賞有永恆價值而不是隨手可棄的物品。我們會保持領先地位，因為人們期望我們如此。
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