互动性与多媒体的关系

（来源：奥古）　　人类是地球上是最具互动性的动物。我们每天的生活就是一连串与他人和周围世界一起互动的经验。我们和他人面对面时，用视觉的、听觉的、嗅觉的、尝试的、触摸的方式、从对方收集各种不同信息；经过消化之后，再响应给对方。同一个时候，其它人也跟我们一样做同样的动作。一般来说，每个人对于他人的响应，都会加以理会处理，经过推理，再下判断、最后给予适当的反应。　　大家都知道唱独角戏是件很尴尬的事。好比我们碰到一个只顾自己讲个不停，却不听别人说话，不让别人表达观点，不想回答别人问题的人，我们一定会不高兴，甚至会发怒。我们面对这样一个只顾自己说话的人，开始可能会想一些无关紧要的事，接着心思开始游离到其它地方。如果这个人所说的话又是不着边际，引不起我们的兴趣，我们可能会进一步反应，开始怀疑他所说的话的可靠性、进而对说话者产生反感。　　另一方面，如果碰到一个跟我们很谈得来的人，能与我们进行「良好的」交谈，很可能话匣子一开，会让我们再生活中留下又一次正面、有用、愉快的经验。所谓「良好的」交谈便是双方都能仔细地听对方说话，并且回答相关的信息。　　互动性的威力能让交谈双方都能表达他们的兴趣所在，并且能够对于他们所关心的事、做出相互的沟通。　　以做简报为例，对报告人来说，互动性可以让他有机会了解观众的想法，而能从知性和感性这两种层面上去思考，将简报中的讯息集中成重点要项，不致于拖泥带水。　　从观众的立场看来，互动性提供了一个机会，让他们思索来听简报的目的为何 ── 到底我在这里听简报能得到些什么？简报中有什么内容是我需要的信息？　　每一个人在听简报的时候，都会以个人的观念诠释简报内容。一场简报中，一定会有各种不同的特定观众，他们心中会有许多不同的关键问题，并且希望能够获得解答。例如：在一场针对产品或服务的商业简报里，有些观众关心的是产品的价格；有些人也许希望知道产品的功能特性与效益的比较；还有些人需要知道有关于便利性、客户支持或品质标准；甚至有些人只是来看看、瞧瞧简报人到底葫芦里卖的是什么膏药？　　当多媒体用在支持一场现场的简报时，它允许简报人和观众做交互式的沟通，并且对于观众的兴趣以及问题之所在做立即的响应。因此多媒体为人们提供了一种表达方式，从简报的过程中，让简报人能够得到一种时时期待的「个人优先」的自尊感。若多媒体用在单独的终端机或是导览系统时，一旦使用者在操作过程中有了新的想法或兴趣如泉水般的涌出时，它便可以让这个人从一个主题迅速的跳到另一个主题，好像在信息世界里一直