太敢了!“不跟风”的品牌,如何做出不过时的设计?

如果一个品牌敢于放任时尚趋势过去、而不一味攀附,那么它一定找到了更为稳固的立足点。对于付崧来说,这个支点就是“可持续的设计”。 

比起多巴胺、美拉德、薄荷曼波等极具画面感的流行趋势词来说,“可持续设计”听起来似乎没那么有趣、甚至有点抽象。付崧认为,可持续的设计就是Responsible design(负责任的设计)。

出身于互联网行业,“对用户体验负责”是她刻在DNA里的信条。“我希望设计能长久陪伴用户的,而不是一次性的、会被快速迭代掉的产品。”

对此,她给出的解法是:回到山西老家,从养育她的中原文化中汲取养分。付崧坚信,传统美学或许没有时尚趋势那样来势汹汹,但其生命力是取之不尽用之不竭的。 

标志性的云吞扣,其形态正是取材于川流不息的黄河。品牌最叫好的款式之一屋檐包,灵感也是源自于山西古建筑南禅寺的四角飞檐。付崧还根据屋顶瓦片的颜色发现了低调优雅的“瓦砾灰”——从这儿可以窥见付崧设计哲学的一角:多巴胺、美拉德色系会过时,但古建筑身上浸润了数百年文化风雨的颜色一定不会。

付崧说,为了提升产品实用性,“平均每只包袋的设计图纸都要打磨200多稿,之后进行50多次的打版、10次以上的测试优化及细节调整,经历半年到一年的时间,之后还会与用户共创且不断优化产品。”

“好用”是她反复强调的重点。正如长冈贤明说:“可用性高的物品本身就是很美的。”“包包这个伙伴要贴心,不会因为好看束缚手脚,限制自由。”在这一点上,付崧充分吸取市场反馈。她甚至专门开了一个小红书账号和用户交流。

对她来说,让使用者参与到创造的环节中,也是“可持续设计”的一部分。比如占据销量四分之一的菜篮子包,起初并没有肩带,后来在用户建议下增加了肩带,才变得更加实用。

除了设计实用以外,“好用”的另一重定义就是耐用。为此,付崧在材料上也下足了功夫。她特意选择头层牛皮作为主要材质。这种材料刚拿到手的时候并不是最美的,但是随着时间推移,三年、五年、十年,会变得越来越有光泽。

“产品不一定要在大家收到的时候就是最美,我们希望让这个满足延迟,和时间一起逐渐展现出更多美的可能。这样大家才会相信长期主义的力量。”付崧说。而品牌的一条长期主义信条是,为用户提供终身维修的服务。如果包包破损就可以寄回品牌,由退居二线的姥姥团进行维修。

付崧承认,自己是个急性子,在追求回报率的商业世界中也曾乱过阵脚。Songmont淘宝店刚开业的时候,她尝试过加速上新,但并未取得回报。这促使她反思,既然她已经提供了能经受时间考验的设计和品质,那么对于用户而言,用像快消品一样的迭代速率、给出令人眼花缭乱的选择,是否还有必要?

最终,付崧决定砍掉销量不佳的产品线,目前保持一年 4-5 款的上新速度。原先速度慢是因为产能不足,现在则是不必这么快。她甚至有一些反直觉的想法:“我会告诉消费者不必买那么多,而是买需要的,买使用时间长的,这也是一种环保行为。”

在理想的情景中,用户来Songmont消费不是买完即走,而是选择一位能够长期并肩的伙伴。对于用户而言,商品尚可说迭代更替,但与伙伴,必定是一种更可持续的、更长久的关系。

 

 

你能想象一个时尚品牌,请人均年龄65+的姥姥们做“模特”吗?

2022年三八妇女节,Songmont将位于山西的“零号员工”姥姥团邀到北京,为她们拍摄一组大片。照片中,一生奉献于田园生活的姥姥们俨然成为了摩登女郎。从外表到状态都传递着和活动名称一样的态度:老又有什么?活得自在就好。

之后,她们还陆续与演员吴彦姝、网球大满贯运动员李娜合作。画报里耄耋之年的老艺术家抱着Songmont菜篮子包、安静地端详着镜头,流露出一种经岁月洗涤后的温和与力量。

在瞬息万变的短视频时代,以如此没有“噱头”的方式做品牌,不担心它的传播效应吗?

付崧曾多次被问到这个问题。她坦诚地说,项目发布后,自己有很长一段时间都睡不好觉。这样的内容传播速率是不是太慢、用户看了前五秒不感兴趣直接划过去怎么办?这些问题困扰了她很久。

但想了一段时间后,她放下了焦虑。塑造怎样的内容,代表你想以怎样的方式与用户沟通。短平快的内容固然会在短期内带来更亮眼的传播,但如果品牌的本质是找到和自己有共同需求的人,那么比起抢占用户的动作,更重要的应该是收到信息的人是谁。“这个问题就是慢慢做,慢慢来,总有人能接受到的。”

Songmont的慢与克制,正是她们在流量时代,试图塑造品牌与用户之间可持续关系的一种尝试,即不是因为某个大流量博主加盟而带来许多一次性的购买,而是基于对品牌解决方案的共同理解和共鸣、导向更长久的双向奔赴。 

今年十月,Songmont再次启程,将中原美学带到巴黎,在站满异域美学的街头重构一座“大漠中的东方驿站”。室内,她们用可持续利用的环保植物纸板构筑起逶迤的山丘,同时放映山下有松十周年“寻松”动画。以传统皮影工艺展现的小人,上演了一副“翻山”的皮影戏,吸引观众驻足。

为更添“驿站”风情,她们在空间尾端摆放了三两蒲团,让人们静坐或休憩。天然材料编织的蒲团,质感真实粗粝,让人仿佛能感受到大地的呼吸。拉蓬的边缘缀有小巧的铃铛,当微风拂过,铃铛便会发出悦耳的声响,为整个空间注入自然的韵律。

这次,Songmont依然邀请了几位不同领域的“驿者”:厚积薄发的歌手陈昊宇、巴黎歌剧院芭蕾舞团首席Germain Louvet、《绯闻女孩》出演者Kelly Rutherfod、国际超模黄现喜……她们拥有不同颜色的皮肤和瞳孔,但相同的是在各自领域内数十年如一日的积淀和打磨。她们的汇聚,既扣合了“远山有声”的主题,也是对品牌精神最好的诠释。

 

有人说品牌是主理人个性气质的延展,这句话在付崧身上再合适不过。

专注于当下、以长期主义作为目标,当然是不可多得的匠人精神。但在一秒变化千万的商业世界中,敢于以不时髦、不跟风的姿态逆流而上,必然有其独特的部分。Songmont慢下来的底气,在品牌创立之初就根植其中。

和许多故事的开头一样,Songmont也源自付崧一个无心插柳的举动。 2013年,付崧还在Google担任设计主管。苦于没有美观又实用的电脑包,干脆自己操刀设计,并由母亲帮她缝制了一只祖母绿电脑包。刚背出街,就受到身边朋友的热烈追捧。 

“想为和我有一样需求的人,做更多包包。”受这个简单的想法推动,付崧和年逾花甲的母亲、耄耋之年的姥姥一起,形成了Songmont最初的“产业链”——她负责产品设计,母亲、姥姥以及远在山西的“姥姥团”负责手工缝制。

但当时的付崧并没有做品牌的概念,只是“佛系”地享受做包的过程。那段时间,付崧每天只睡5小时、工作16小时以上。白天,她是大厂产品负责人,晚上就是Songmont的设计、摄影和客服。这样的节奏,她坚持了六年。直到2019年,Songmont销售额突破千万,付崧才开始思考离职all in的可能性。

为什么不加速扩张?为什么不拉更多融资?……付崧对这些提问已经习以为常。这些提问都指向同一个问题,那就是为什么要选择一条更累的道路?

流行的设计、加速的迭代,都能让Songmont更快出现在大众视野中,可那并不能让品牌走的更远。付崧引用《功夫熊猫》里的一段台词:我的 secret,是 no secret。没有套路,专注当下,然后慢慢前行。或许产品没那么潮流,但拥有不随时间褪色的魅力;对用户的覆盖或许相对有限,但能找到更加同频的人并肩前行。

近几年,消费热潮逐渐降温。在即来即走的趋势中,每个追逐潮流的人都像被大风吹起的叶子,乘风飘行时固然爽快,但风停以后还剩下什么?在无数次消费、囤积、快速丢弃后,我们终于开始回归物品的本质。由可持续消费、健康的物我关系所带来的秩序感和可控感,比无底洞一般的购物更加令人着迷。

无论对于品牌还是消费者而言,选择长期主义作为生活和发展的信念,都是一种可以预见的回归。可持续的本质,其实是用更平衡、更自洽的方式去组织自己的生活和内容。因此,与其说这是一条更慢、更累的道路,不如说是一条更长的道路。

 

 

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