那些被遮蔽的情绪,是时候来聊一聊了

今年做品牌,一个很大的感受是:越来越难把握消费者的情绪了。

有时候,选错一个程度副词,会直接踩中消费者的雷区;一些自以为有趣的玩法,却恰恰被认为缺少同理心……在品牌翻车屡见不鲜的当下,如何把握消费者的需求、探清市场的脉搏,成为每一位品牌主理人的命题。而在背后,真正需要关注的其实是:当下消费者的普遍情绪究竟是怎样的?

情绪是我们最真实、也最复杂的问题。快乐不一定代表喜欢,讨厌也不代表不需要。抛开已经是陈词滥调的“焦虑”“发疯”,构成这一轮又一轮情绪洪流背后的原因是什么?我们又应该如何理解,大众情绪产生的根源?

对于个人来说,理解自己的情绪,才能明白自己想要什么;对于群体来说,理解身边的宠物、亲密的朋友,才能获得平衡的关系;对于品牌主理人来说,发现看不见的消费者的情绪,才能找到新的商业切入点。

于是,我们携手T33全时中心,举办了一场名为“情绪微光”的沙龙活动。在四位来自不同领域演讲者的带领下,用理性的思考与感性的觉知,重新发现被遮蔽的情绪。

 

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