2021微信公开课PRO精华总结!张小龙:不被看好的事情,就还有戏

1月19日晚间,张小龙在2021微信公开课pro上发表了微信十周年演讲,我们在演讲中整理了28条精华语录。

 

 

谈微信数据——“微信是一种生活方式”

1、每天有10.9亿用户打开微信,有3.3亿用户进行了视频通话,有3.6亿用户读公众号文章,有4亿用户使用小程序;每天有7.8亿用户进入朋友圈,有1.2亿用户发表朋友圈,其中照片6.7亿张,短视频1亿条;语音识别每天在微信翻译的语音条数都有5亿条以上。

 

谈视频号——“人人都可创作的短内容平台

2、不被看好的事情,就还有戏,如果大家都看好,反而有问题。

3、我们也没有问公司要什么资源专门去做,甚至没有在公司开会立项,就自己悄悄做了。我觉得这很微信风格啊,基本上微信做东西,都是成立小团队开始做起,而不是大规模的兵团作战。我们要做,就一定要做成做大。这并不是公司给的任务,因为完成任务是枯燥无味的,并且会因此动作变形。应该说是我们要给自己一些挑战性的目标,不然工作会显得很无聊。

4、视频号是人人都可创作的短内容平台,它是一个公开领域的内容平台

5、微信做的东西如果一开始大家都不看好,就说明这个东西还有戏,如果都很看好,就很麻烦了。

6、无论是公众号还是小程序,亦或是视频号,微信为企业建立的微信体系里的“官网”一直在进化。视频号,它会承担一个机构的很多服务性内容,而且它并不局限于视频内容,将来视频号下面可以挂很多东西,包括这个机构的小程序、公众号、会员服务、优惠券等等。

7、视频号最初用的是机器推荐机制,我们对比了一下自己更愿意看哪些内容,是朋友赞过的内容,还是机器推荐出来的,可以很明显感受得到是更爱看朋友点赞的内容,后面改成用社交推荐来做视频号。并不是说机器推荐没有用,而是要在内容丰富的情况下才能发挥作用。

8、微信style的产品方法,即通过产品而非运营的方法,找到事情的撬动点,通过产品能力让事情运转起来

9、我们从来不会关注用户在微信里停留的时长,那不是我们的目标。当用户想要看内容的时候,不管是文章还是视频,如果他花了很多时间看,只能说明微信里面有很多值得看的内容,而不是要刻意去消耗他的时间。

10、未来视频的播放量,关注,好友推荐,机器推荐的消耗比例,应该是1:2:10,即平均一个人看10个关注的视频,20个朋友赞的视频和100个机器推荐的视频。

11、在iOS里,没有了文件的概念。文件被各个应用自己定义了。这是把文件应用化了,即文件不能脱离应用而存在,一旦脱离了,就是没有意义无法解释的数据。未来的视频应该是一种结构化的数据,存在于云端,有所有的创作者信息,有观众的互动信息,方便分享数据。

12、载体的含义还体现在,我们自己不做内容,也不会去买内容。我们不关注具体的内容是什么。我们只做内容的承载和传递。

13、长短视频的区别只是消费的场景不一样。对视频号来说,我们把一分钟以内的视频是为短视频,一分钟以上的视频的开头一分钟视为这个视频的摘要或简介。我把它称为封面。这样的话,视频号不区分长视频短视频,但是又能兼容短视频的体验。

14、一屏里的内容条数,应当跟命中率成反比。(命中率是指用户可能感兴趣的内容条数的比例。比如10个邮件,只有一个是我想要看的,命中率是10%。)


谈直播——“未来会成为很多人在用的个人表达方式”

15、直播是不需要准备内容的,它就是日常聊天,这是一种轻松的表达,普通人也能够去生产出来,朋友也更愿意去消费。

16、直播在未来有可能会成为一种很多人在用的个人表达方式。做一个未来的设想,很久以后,每个人的微信名片应该是活的,意思是,我打开你的名片,如果你刚好戴了一个可以直播的眼镜正在直播,那我就能直接看到你看到的东西。这可能是个人直播的终极形态。

17、下一个版本可能会有直播的入口,直播里面也会有电商的能力,可以挂接到第三方小程序里。

 

谈创作者——“我相信普通人的创作力是巨大的”

18、当我们不花钱买内容的时候,创作者还愿意进来,才说明创作者能靠自己的努力获得回报,才说明我们建立了一个能自行运转起来的生态。

19、微信的历史上,我们一直不强调强运营。系统和规则会比运营的效率高太多了。

 

谈微信新尝试——表情、“状态”、听歌体验

20、制作新的表情功能,例如我扔出一个炸弹,对方的屏幕就裂开来。当然,是动画效果的裂开,但要求很逼真。最终我们做到了。

21、新增“状态”功能。现在的微信名片,几乎没有什么东西,未来的名片就应该是活的,能够反应自己真实的状态。如果你在某一个状态里面,也希望看到谁和你在一个状态里,比如在打同一个游戏、在同一个咖啡厅。社交的本质是找到同类。状态,是用来给人看到的,最好还是给同类的人看到。

22、把听歌体验做成视觉化的展现。但这个难度其实特别大,因为技术还没有到那一步,我们的眼球都有一个摄像头实时传到云端,未来迟早会到那一步,所以目前只能通过别的产品方式才能做到这一步,就是说有一些热心的用户可能会愿意说,我能够把某一首歌变成一个制作得很精美的,类似MV这样一个东西,可以分享给更多的人看到。

23、提供一个尚未看完的内容列表代替“浮窗”,方便用户切回想要看的文章、视频、直播里去。

 

谈输入法——“正在研发”

24、我们会经常收到投诉,说刚刚在微信里聊到什么,就在其他app里看到这个东西的广告,是不是微信在出卖我的聊天记录给广告主。其实并不会。我们从来不会去分析用户的聊天记录。当我们的技术团队说我们自己做输入法可能会做的更好的时候,我当然很赞成。因为至少,在安全性方面,我们可以做的足够好。

 

谈团队——“做产品就是应该快的”

25、如果一个问题,三天没有想出答案的话,那么三个月也想不出来,因此要么三天内找到解决方法,要么放弃,去寻找新的路径,而不是耗在那里。

26、孙子兵法说到,行军打仗应该要“其徐如林,其疾如风”。做产品也是这样,要么没有想清楚,那不如什么都不做。如果要做,就要非常快速的迭代。

 

谈微信十年关键词——“连接”&“简单”

27、很多的社交产品可能也做连接,但它止步于人,微信的连接范畴更大,公众号、小程序目标都是连接,连接人和内容、人和服务,包括微信支付也可以认为是一种货币的连接,视频号的目标也是连接。重心不是在做内容,而是在做底层的连接,这很重要。

28、微信虽然是这么大用户量的产品了,并且经历了10年之久了,但我还是希望,它能一直保持自己的风格,一直像一个小而美的产品一样,有自己的灵魂,有自己的审美,有自己的创意,有自己的观念。而不仅仅是数字的奴隶。

 


知多点:微信十年成绩单

小程序:日活用户达4亿+,2020年交易额同比增长100%

 

企业微信号:连接4亿微信用户,企业微信客户群提升至500人

 

微信支付分:用户数超2.4亿,每日使用笔数达千万级

 

视频号:百万人在视频号看流星雨直播,“点赞”成视频号年度表情

目前,微信视频号已经迭代4个大版本,陆续支持了顶部分栏、转发朋友圈大屏显示、长视频、直播打赏、连麦等能力,还推出了原创计划,在鼓励原创、保护原创的同时也降低了创作者的认证门槛。

去年 12 月摄影师李政霖在视频号举办的一场流星雨直播,成为视频号首个观看人数破百万的直播。

 

搜一搜:月活搜索用户超5亿,用户逐步养成通过微信搜索的习惯

来源:微信公开课

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