案例 | 态度情怀左右开弓，吃定你的审美趣味

家电行业在当前形势下的品牌营销，无疑是尴尬又迷茫的。

个别品牌未雨绸缪，早早的放弃了纸媒的投放渠道，新媒体的兴起，将营销的厮杀阵地转移到了线上，每一个家电品牌都被迫面对进退两难的尴尬局面，进：产品品质易遭质疑；退：恐被同行淘汰出局。一切都在潜移默化地进行着调整。

TCL，这个大众认知里的“老牌家电品牌”，面对着即将为90后接手的市场，改变营销策略似乎迫在眉睫。去年一年时间里，TCL营销攻势全面爆发，十分契合互联网“接地气”属性的内容让TCL屡屡出彩：一系列年轻化内容的呈现，让“年轻化”的态度得以彰显；猴年春节档《爱，从未离开》微电影的温情归来，又使得“家”、“亲情“等情怀得以展现。态度与情怀，左右开弓，吃定受众的审美趣味。

| 情怀：“温柔一刀”直戳内心最柔软处

无论世事如何变化，亲情永远是最接近人们心灵的一个话题。农历春节是华夏儿女最注重的节日，在此背景下TCL再次展现品牌温度，大手笔请台湾导演周格泰导演微电影《爱，从未离开》，用一支创意、诚意兼备的微电影提醒我们一个暖心又窝心的事实：在父母的眼里，你我都永远是个孩子。简单而朴实的几句叮嘱，让那些明知至亲日夜挂念，却不能陪伴左右的“孩子”们再也抑制不住对家的思念。

不同于其他的创意刻意赚人眼泪，TCL微电影的创意则让人印象更为深刻，通篇都是由单纯的孩子来演绎，看似稀松平常却又隐含着什么，好似一个乌托邦式的“迷你世界”，最后剧情给观者一个大大的surprise：原来，这是一个仅存于父母眼中的亲情国度。

| 态度：这份共鸣，专为年轻人制造

“自我”的主张使得更多的年轻人选择远离家乡只身奋斗，总以为自己足够成熟，似乎从离家的那天起，自己就变成了自己世界中的巨人，有十足的能力去开辟一片天地，而此时的亲情，就是爸妈电话中的挂念，不厌其烦的叮嘱。但父母的角度却和我们有着很大不同，无论你走了多远，漂泊了多久，抑或你已事业有成甚至为人父母，在至亲的眼中，永远是个不懂得照顾自己的孩子。TCL将阐述亲情的角度年轻化，温情又不失可爱，品牌调性的微妙变化可见一斑。

品牌调性意图调整，触点不止一处，但所有奏效的情感营销路数最终都会落到“人情味儿”上。TCL此次推出的微电影感动之外还透着诚意，用情感与消费者对话，激起拼搏在外的儿女们的亲情共鸣。感动源于共鸣，共鸣构成回响，此次TCL的《爱，从未离开》诚意而来，用创意的方式表达了“为爱”“为家”的品牌温度。