互联网激活中国DM业 宽带接入媒体化


在电影《手机》里,冯小刚以他的"冯氏"诙谐,调侃了无线通信普及给人们带来的生活影响和心理变迁。当我们用更严肃的视角审视手机在通讯功能以外的增值价值时,不难发现,它正在3G应用的背景下成长为新兴媒体。

  信息技术打造了第四代媒体--互联网媒体;正在催生第五代媒体--手机媒体;正在实验第六代媒体--宽带接入。10年以来,信息技术应用在全球范围内带来了媒体形式的高速延展,我们曾经熟悉的媒体形态一时间变得目不暇接、眼花潦乱;短短数年,沧海桑田。。。。。。

  宽带接入--试验第六代媒体

  手机的第一职能是通讯,宽带的第一职能是接入网络,二者在普及率达到一定规模的时候,都不约而同地开始了从第一职能向第二职能的增值探索,而媒体价值的发掘也许是它们增值探索的最终归宿。手机的增值依托于短信,2004年,中国手机短信发送量750亿条,2005年预计在1500亿--2000亿条之间。手机已经远远超出通讯工具这个功能,具有点对面的媒体传播性质,成为第五媒体。

  宽带的普及率丝毫虽然丝毫不逊于手机,而增值之路却显得崎岖坎坷。从2003年起,中国宽带接入量进入井喷式增长,当年增长390%,据英国通讯研究公司Point-Topic的研究报告称:如果中国以现在的增长速度继续增长,将会在2006年第四季度超过美国,成为世界上宽带接入用户最多的国家。伴随着宽带接入的规模化成长,中国最大的宽带接入商中国电信和中国网通早就不满足于吃"接入的老本"了,2003年,电信推出了增值品牌"互联星空",网通稍后推出了"天天在线"。然而,3年过去了,互联星空没有完成电信的期望,天天在线的问题和麻烦更是层出不穷,尽管拥有海量用户之利,而宽带增值服务却一直是海市蜃楼。

  业内人士分析其原因,认为由于宽带和互联网的天然联系,"互联星空"和"天天在线"都按照门户网站的模式来运营,而当宽带增值一直追随互联网增值的时候,用户依然在习惯的驱动下必然选用互联网服务,宽带的增值意义被忽略了。电信内部人士反思认为:互联星空在投入上不次于任何一个门户,而用户在习惯的带动下,依然义无反顾的奔向门户。我们必须离开互联网的轨迹去发掘宽带接入的增值价值。

  那么宽带接入独特的增值价值在哪里?有人提出,在Web2.0理念的推动下,宽带有机会形成一个革新和颠覆大众信息获得习惯的契机。在传统模式下,信息由网站输出到达用户,这种单向输出成就了新浪、搜狐等网络巨头,它们形成了今天我们已经习以为常地第四代媒体--互联网媒体。在Web2.0主导了双向信息输出理念,在未来的网络上,读者和信息源合二为一,而这个信息输出和输入主体必然是分布在互联网的每个节点上的PC,或者说是宽带接入端,每个家庭将成为一个独立的网站,并进而并和为新的信息承载模式。有人认为:这个潮流将为宽带接入发展为新兴的第六代发展提供很多空间。


  准第六代媒体--"宽频生活"

  事实上,我们可以从上海的一款信息产品"宽频生活"中发现一些有启发意义的东西。"宽频生活"以光纤宽带的家庭接入用户为服务对象,向它们定向传递生活资讯。"宽频生活"的运营商上海顺网把它定义为一种网络杂志。

  尽管"宽频生活"不是双向输出信息的,然而通过这款产品,我们还是能够看到未来宽带接入增值和互联网增值不同的价值。互联网增值是依托内容来区分用户群,是你喜欢游戏、我喜欢体育,他喜欢娱乐,基本上都是从喜好上判断用户性质的。而宽带通过接入端就可以天然区分用户群的很多属性,比如收入、消费水平、所在区域,从商业需求角度出发,这些属性的价值显然是优于用户的"喜好"属性的。

  以"宽频生活"为例,它可以通过宽带接入端的地理位置和房产价值来分类读者喜好,进而区分提供内容。如果它提供的是广告的话,这些广告显然可以向DM一样,投递读者需求度高的广告。顺网市场部经理王君认为:广告输出无外乎三类属性,"强迫广告":输出读者被动接受的广告:需要和读者感兴趣的内容搭配在一起,比如报纸广告、电视广告;"匹配广告":搭配与读者感兴趣的内容相关的广告,扩大广告效率,比如google,根据搜索结果搭配广告内容;"直投广告":提供读者需要并主动接受的广告,它要求读者对信息需求比较一致,广告实用性强。王君认为,DM 的商业效率显然优于前两者,在欧美市场,DM的市场份额不低于广告市场总盘子的20%,其发展前景不言自喻。而中国市场上,DM不下百种,市场份额却占不到1%,论其原因,不是DM不好,而是中国DM还没有聚集起信息需求一致性很高的庞大读者群。王君还笑谈:也许中国DM的 "钱"景在线上,而不是线下。

  综观宽带接入的增值价值,依然在探索阶段,也不一定要给它标上是第几媒体,我们更多的是要关注和研究它的传播特征,来认定它是否具有媒体的特质。从而开创一条宽带独特的增值之路。

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