英特尔515案例解析：在social 的诺亚方舟上

从街边的火锅店， 到内地一线的品牌，再到国际品牌，似乎每位登上社会化媒体这艘诺亚方舟的乘客和船员们，自登船后的那一刻就劳碌不止。 大家忙得顾不上去看大船是否已经开始航行和行进的方向。对他们而言，最重要的是每日在甲板上的报道和四处分发的二维码。的确，2014年对于所有运营社交媒体的socialer来说都是严酷的一年，曾几何时social营销被等同为微博营销，然而传统的作业模式已经难以跟上social的快速增长与变化。 

面对今天的社会化营销我们还能做点什么？来列数一下我们几个著名的船员吧，众人目光所及之处，还没有任何一个平台能够完全取代微博的位置，微信封闭的环境对于商业账号来说喜忧参半，微视还未成气候，豆瓣难脱文艺小众的印象，今天的人人貌似也被善变的学生冷淡了许多。在这样的大环境下，挑战socialer的最大问题就是串联起每个船员掌握的信息，适应船上的生活，明确自己的目标与方舟的航向。刚刚过去的5月15日，英特尔在social平台做了一次有益的尝试：明确自己的目标受众，充分整合每个social平台的特性，让创意的内容点燃粉丝的热情。

1、 对谁说：找准你的听众
知己知彼，百战不殆。找到目标消费者是第一步，接下来是要抽丝剥茧，不断细化他们的特点，拆开重组，摸索到那个能够击中他们的“痛点”。作为芯片生产商，英特尔的目标消费者是那些会买电脑的人。而在进一步细化中，英特尔发现那些极客们同时也是社交媒体的活跃者，他们渴望分享和关注，聪明自信。但在浮躁的社会中，他们却共同面临着文化和信仰缺失的危机。在内心深处，他们需要的是自我探寻与回归。

2、 说什么：一个简单而集中的主题

主题必须是简单而集中的。一句强有力的话往往能比长篇大论更直击人心。但我们也会常常遇到这样的情况，过于直白的slogan缺乏深度，而有深刻内涵的slogan需要体会才能明白。就比如英特尔最新的slogan “look inside”，从 “芯”出发，内心强大。这个概念过于抽象，难以给消费者留下深刻印象。而英特尔的解决方案是造节，在5月15日打造一个“我要我”节。号召大家从别人眼中的自己脱离出来，自由地发现自己，探寻自己，做自己，释放出“我要我”的呐喊！这种探寻自己的诉求，正正是品牌内涵的绝妙诠释，同时降低了品牌信息的沟通难度。

3、 什么时候说：踩准引爆点
消费者参与活动的热情是正态分布的，时间过长会引起审美疲劳，过短会削弱传播力度。成功的营销的最佳状态便是在舆论声浪最高点引爆活动，以获得最大的助力。为了推高声浪，达到峰值，预热活动自然是少不了。英特尔在下一盘很大的棋。早在草莓音乐节上，英特尔与豆瓣生活馆合作，进行线上线下的“我要我”活动。紧随其后，糖蒜广播举行了两场别开生面的“我要我”现场脱口秀。在几位主持人的妙语连珠中，许多人开始正视自己的内心，向内探寻。两轮预热为5月15日当天的引爆埋下了导火线。

4、 谁来说：找对人，说对话

《引爆点》指出，社会流行浪潮是由屈指可数的人驱动起来的。在社交时代，意见领袖往往有一呼百应的能力。一直以来，英特尔主要专注于科技领域，未免有些不接地气。然而这次，在选择合作的KOL的时候，英特尔特别扩展了自己的触角，对于一些lifestyle的媒体和账号也进行了合作。针对不同消费者圈层与特点，跟美食、旅游、动漫、体育和文艺励志的账号进行了深度内容合作，内容产出上明显更加多样化，满足不同兴趣的消费者的需求，实现“发现自己”、“探寻自己”到“完成自己”的心灵旅程。

5、 在哪说：平台资源最大化

互联网带给我们多样化的发声渠道。要想有回音，必须在多个平台发出声音，一层一层叠加将用户包围。显然英特尔早已有所布局，在微博、微信、微视三个平台全面出击，共同传递“我要我”的声音。#515我要我#的话题迅速占领了新浪微博1小时热门话题榜，并成为了微视上的热门标签。“我要我”微信互动游戏上线半小时便超过千人试玩。

从接触点看，无论你是微博话唠，朋友圈刷屏党还是短视频死忠，都能听到英特尔“我要我”的声音。虽然资源有限，但往效率最大化的方向利用，仍是能做出自己的声音。

当你有了一个直击人心的好创意，你便拥有了引爆流行的钥匙。当你将创意付诸于一个极具号召力的活动，你便打开了消费者的心门。而真正难的在于如何正确规划传播路径，踩对点、找对人、说对话，集天时地利人和，达到传播效果最大化。Social的这艘诺亚方舟，它的航行才刚刚开始。